Otavamedia irtisanoo ja ulkoistaa asiakaspalvelun
Otavamedia irtisanoo 47 yt-neuvottelujen perusteella, kertoo Helsingin Sanomat. Otavamedia ulkoistaa asiakaspalvelunsa.
Toimitusjohtaja Timo Kopra vahvistaa HS:lle, että ratkaisut irtisanomisista on tehty. Yt-neuvottelujen seurauksena Otavamedia ulkoistaa asiakaspalvelunsa.Kopran mukaan yhtiö pyrkii parantamaan asiakaskokemusta. Jatkossa kuluttaja-asiakaspalvelun kehittäminen tapahtuu yhteistyössä valitun kumppanin kanssa.
Yt-neuvottelut käynnistyivät maaliskuussa ja koskivat 51:tä työntekijää. Otavamediassa työskentelee runsaat 400 ihmistä. Yhtiössä on pidetty useita yt-neuvotteluja viime vuosina.
Otavamedia kustantaa Suomessa yhteensä 25:tä aikakauslehteä. Yhtiön lehtiä ovat muun muassa Seura, Anna, Kotiliesi, Tekniikan Maailma ja Suomen Kuvalehti.
Otavamedia kuuluu Otava-konserniin, jonka liikevaihto viime vuonna oli 299 miljoonaa euroa. Otava-konserni on kolmanneksi suurin graafisen viestinnän kustantaja Suomessa.