Helsingin Kaupunginmuseo on uudistunut siten, että asiakaskokemus on suunniteltu hypnoestetiikan menetelmillä. Uudenlainen museomyymälä sisältää paljon printtiä sisustuksessa.

Helsingin kaupunginmuseo on avannut uuden ajan museomyymälän, joka on tiedotteen mukaan suunniteltu täysin asiakaskokemus edellä ja hypnoestetiikan menetelmillä. Myymälämuotoilija Virve Arvola on luonut konseptin, joka rikkoo perinteisen museokaupan rajoja tuoden asiakaslähtöisyyden ja elämyksellisyyden aivan uudelle tasolle.

Uusi museomyymälä on suunniteltu tarjoamaan asiakkailleen immersiivinen elämys, joka yhdistää tuotteiden äärelle uppoutumisen, tunnelman ja Helsingin kulttuuritarinan ainutlaatuisella tavalla. Hypnoestetiikan avulla luotu myymälä hyödyntää värejä, visuaalisia elementtejä, valoja, kalustesuunnittelua ja tilan muotoja ja johdattelee asiakasta liikkumaan tilassa intuitiivisesti.

Kalusteiden pintamateriaaleina on käytetty viittä eri kuosia, jotka symboloivat Helsingin kaupungin ihopintoja – mukana on muun muassa Kontulan metroaseman lattiakuosia.