Suomessa nähdään maailman ensimmäiset julkiset diginäytöt, joiden kanssa voi keskustella. Tekoälyapuri antaa vinkkejä ruoanlaittoon.
Suomeen saadaan huhtikuussa koko maailman mittakaavassa erittäin poikkeuksellinen tekninen toteutus. K-Supermarket tuo kokeiltavaksi tekoälyä hyödyntävän digitaalisen pinnan, jonka kanssa voi keskustella ja joka tarjoaa ratkaisuja pieniin, arkisiin tarpeisiin. Kauppiaan pikkuapulainen on kolmen kaupungin kauppakeskusten digitaalisilla pinnoilla näkyvä, puhuva animaatiohahmo, jolta ohikulkija voi kysyä ideoita ja reseptejä ruoanlaittoon. Veikeä hahmo juttelee käyttäjän kanssa ja antaa tämän toiveiden mukaan arkikokkailuun K-Ruoan reseptivinkkejä, jotka voi napata talteen QR-koodin avulla.
Kyseessä on tiettävästi ensimmäinen kerta, kun avoimessa julkisessa tilassa on digitaalinen pinta, jonka kanssa voi keskustella vuorovaikutteisesti. Vastaavalla tavalla keskustelevia pintoja on toistaiseksi nähty lähinnä rajattuina kokeiluina esimerkiksi Aasiassa sekä yksittäisissä tapahtumissa Yhdysvalloissa.
– Me haluamme helpottaa ruoanlaittoa monenlaisin tavoin ja nyt siihen on kehitetty aivan uudenlainen apulainen. Olemme todella innoissamme, että saamme olla kehittämässä tällaista uraauurtavaa teknologiaa, josta on ihan oikeaa hyötyä ihmisten arjessa, sanoo K-Supermarketin markkinointijohtaja Milla Sorsakivi.
Näytöstä palvelupiste
Vuorovaikutteisen apulaisen kanssa voi keskustella kauppakeskusten näytöillä kolmessa kaupungissa. Helsingissä interaktiivinen apulainen on käytössä Kampin kauppakeskuksessa 13.–26. huhtikuuta, Lappeenrannassa kauppakeskus IsoKristiinassa 16.–26. huhtikuuta ja Tampereella Ratinan kauppakeskuksessa 20.–26. huhtikuuta. Toteutuksessa käytetään kahden ulkomainostoimijan, Bauer Media Outdoorin ja Ocean Outdoorin, mainospintoja.
Apulainen hyödyntää teknologiaa, joka rakentuu reaaliaikaisen äänipohjaisen tekoälyrajapinnan varaan. Käyttäjän puhe kulkee mikrofonista suoraan tekoälymallille, joka käsittelee sen ja vastaa puheella. Taustalla on kuratoitu K-Ruoan reseptitietokanta, josta malli hakee reaaliajassa sopivat tulokset käyttäjän toiveiden perusteella.
Apulaisen teknologisesta toteutuksesta vastaa Interactive Inuits, jonka tietojen mukaan kyseessä on ensimmäinen kerta, kun julkisella paikalla oleva digitaalinen pinta toimii henkilökohtaisena assistenttina ja kaiken lisäksi niin, että sitä ohjataan puhumalla ja se vastaa puhumalla.
– Tämä projekti osoittaa konkreettisesti, että ulkomainospinnat voivat olla kaksisuuntaisia ja oikeasti hyödyllisiä, eivät pelkästään huomiota hakevia. Kun näyttö osaa vastata kysymyksiin, antaa suosituksia tai auttaa päätöksenteossa, se muuttuu mainosvälineestä palvelupisteeksi, sanoo SipuliGroup-kollektiiviin kuuluvan Inuitsin Head of digital Sampo Pihlaja.
Kehittäjien mukaan haastavinta teknologiassa on ollut luoda käyttäjäkokemus, joka tuntuu ihmiselle luontevalta.
