Xeroxin johtoryhmä täydentyy

Anne Laukkanen on nimitetty Xerox Oy:n laitehuollosta vastaavaksi johtajaksi. Samalla Laukkasesta tulee Xerox Oy:n johtoryhm?j?n. Laukkasen yksikk??staa kaikkien Xerox-laitteiden huollosta Suomessa.

Laukkanen on ty??nnellyt Xeroxilla l?s kymmenen vuotta, joista j?imm?et Xerox Office -toimistolaitteista vastaavana huoltop?likk??

Koen t?eimm?i tavoitteekseni uudessa teht?ss? asiakastyytyv?yyden kehitt?sen sek?uollon statuksen nostamisen. Huolto-osaston ty??kij???n eritt? suuri vastuu asiakastyytyv?yydest?sill?e ovat eniten tekemisiss?siakkaan kanssa. Voidaan sanoa, ett?yyj?yy ensimm?en laitteen, mutta huolto seuraavat laitteet. Haluan tehd?ntist?roaktiivisempaa ty?? asiakastyytyv?yyden eteen, Laukkanen kertoo.

Lis?etoja www.xerox.fi.