Xerox huolehtii Helsingin yliopiston tulostus- ja kopioympäristöstä
Xerox on valittu tarjouskilpailun perusteella huolehtimaan Helsingin yliopiston tulostusympäristöstä monitoimilaitteilla ja verkkotulostimilla. Kuluvan vuoden lokakuussa alkaneen viisivuotisen sopimuksen myötä Xeroxin palveluliiketoimintayksikkö Xerox Global Services toteuttaa Yliopistopainon kanssa koko Helsingin yliopiston tulostusympäristön kartoituksen, suunnittelun, optimoinnin ja hallinnan sekä jatkuvan kehittämisen yliopiston tarpeiden perusteella. Sopimuksen arvo tulee olemaan vähintään kuusi miljoonaa euroa.
Palvelusopimuksen myötä Xerox varmistaa, että tulostuspalveluiden tuottavuus, kustannustehokkuus sekä palvelulaatu pysyvät koko ajan niille yhdessä Yliopistopainon ja Helsingin yliopiston tietotekniikkaosaston kanssa määritetyllä tasolla. Sopimuksen ensimmäisessä vaiheessa Xerox kartoittaa yliopiston olemassa olevan tulostusympäristön ja sen tarpeet, jonka pohjalta uusi ympäristö suunnitellaan vastaamaan eri laitosten yksilöllisiä tarpeita. Uusi ratkaisu tulee hyödyntämään jo olemassa olevaa laitteistoa sekä uusia monitoimi- ja verkkotulostuslaitteita.
Uusimpaan ohjelmisto- ja laiteteknologiaan perustuva keskitetty tulostusympäristö on koko ajan ohjattavissa etähallinnan kautta. Tämän ansiosta ympäristö voidaan mukauttaa nopeasti yliopiston muuttuviin tarpeisiin. Xeroxin ohjelmisto seuraa jatkuvasti muun muassa yliopiston laitteiden käyttörasituksia ja kapasiteettia sekä aktivoituu tarvittaessa. Jatkuvaan seurantaan perustuvat ennakoivat huollot ehkäisevät mahdollisia häiriötiloja, mikä parantaa toiminnan jatkuvuutta ja näin edistää yliopiston laitosten tuottavuutta.
– Tulostusympäristön toiminnallinen varmuus on kriittisen tärkeää yliopiston tehokkaalle toiminnalle. Tarkkojen kriteerien perusteella valitsimme uuden palvelumallin toimittajaksi Xeroxin, jonka ratkaisu oli kokonaistaloudellisesti paras. Lisäksi yhtiön tarjoama palvelumalli on integroitavissa yliopiston uudistuvaan palvelupohjaiseen IT-ympäristöön, Yliopistopainon toimialajohtaja Jouni Komulainen sanoo.
Lisätietoja www.xerox.fi.